2020년 8월 15일

개인의 자아가 어떠한 방식으로 표상 분석

카지노사이트 의 대중화와 통신 커뮤니케이션의 변화 흐름에 맞춰 이모티콘과 관련된 다수의 학 문적 연구

가 진행되고 있다. 이러한 연구는 기호학적 특성 및 디자인과 시지각(視知覺) 측 면에서의 형태와 기능적인

측면에 중점을 두고 있다. 하지만 정작 이모티콘을 소비하는 사 용자의 요구와 동기에 대한 연구는 미미한

상태이다. 오늘날 대중들은 개인의 취향을 중요 시하고 다양성을 추구하며 적극적인 태도를 가지고 문화 콘

텐츠를 수용하고 있다. 이모티 콘 관련 시장은 앞으로도 계속해서 성장할 것이라고 전망하고 있는 시점에

서, 수용자에 대 한 연구는 빠르게 변화하는 사회적 추세와 사용욕구에 맞는 이모티콘 개발을 위해 중요한

기여를 할 것이다. 이혜경과 고은영(2015)은 인스턴트 이모티콘(instant emoticon) 사용자를 20대층과 장

년층으로 구분하고 사용자의 감성 표현 양상과 그 특성의 차이를 연구하였다. 20대가 선 호하는 이모티콘은

사용자의 상황을 구체적으로 묘사하며 응결성 있는 스토리를 제시하는 반면, 장년층은 단순표현 목적으로

타이포 일러스트레이션(typo illustration) 문자의 조형 성을 이용하여 이미지로 연상되는 시각적인 효과와

함께 정보의 의미를 보다 명확하게 전달 하는 이모티콘을 사용한다는 것을 보여줬다. 따라서 이모티콘 GUI

개발을 할 때 20대를 위 해서 다양한 라이프스타일을 표현하는 행위적·스토리텔링적 이모티콘을 중심으로

개발해 야 할 것이며, 장년층을 대상으로는 문자의 조형성을 이용하여 이미지로 연상되는 시각적 인 효과와

함께 정보의 의미를 보다 명확하게 전달하는 타이포가 포함된 이모티콘 개발이 필요할 것이라고 제안하였

다.19) 황아성과 박성복(2009)은 대학생들을 대상으로 한 이모티콘 사용동기에 대한 연구에서 문자 메시지

는 친한 친구와의 사회적 교류를 위한 대인 커뮤니케이션의 도구로서 이모티콘 과 밀접한 관련이 있음을 주

장한다. 이모티콘은 친한 친구와의 문자 교류에서 가장 많이 사 용하는데, 특히 기쁨이나 슬픔 등의 감정을

표현하는 데 있어 이모티콘을 많이 이용하는 것 으로 나타났다. 또한 무거움 해소, 대화의 정서적 효과, 유

행, 대화의 간결성, 재미와 습관 등의 이유로 이모티콘을 적극적으로 활용하고 있는데 이는 사회적 현존감

과 긍정적인 상관 관계를 가지는 것으로 대화에서 서로가 함께 있는 듯한, 또는 정서적으로 연결된 듯한 느

낌 을 증가시킨다고 이야기하고 있다.20) 권미정과 김종무(2018)는 모바일 메신저 서비스 이용자를 대상으

로 이용동기와 구매의 도간의 상관관계에서 개인성향이 조절역할을 할 것인지에 대한 연구에서 이용동기의

요인 을 유희성, 유용성, 간결성과 범용성으로 구분하였다. 이 중 유희성만이 구매의도에 유의미 한 영향을

주며, 외향적인 성향을 가진 사람이 내향적인 사람에 비해 이모티콘을 더 많이 사 용하고 구매한다는 결과

를 도출하였다. 이에 연구자는 개인의 성향도 고려하여 외향적인 사람들을 위한 적극적인 표정과 제스처,

움직이는 이모티콘 등 다양한 감정표현이 가능한 이모티콘의 지속적인 개발 필요성을 제안하였다. 현재 메

신저 이모티콘에 대한 수용자 연구에서 다수를 대상으로 세대와 학력 등 객관적 요소들의 상관관계에 초점

을 맞춘 계량적 분석도 필요하다. 하지만 이모티콘의 활용은 사 용자가 느끼는 감정, 사용동기, 만족 등 심리

적이고 주관적인 판단에 의해 능동적 선택으로 이루어지기 때문에 수용자의 주관성에 대한 연구도 동시에

요구된다. 홍장선과 이종윤(2014)은 카카오톡 이모티콘을 선정하여 이용자들이 느끼는 감정, 동 기, 만족 등

심리적·주관적 속성들을 파악하기 위한 연구에서 이용자들이 이모티콘 이미 지를 선정하는 데 있어 개인의

자아가 어떠한 방식으로 표상되는지 분석하여, 그 표상들의 기호학적 특성을 3가지 유형으로 분류하였다.

첫 번째 ‘긍정 표현의 자연형’ 유형은 자신의 즐거움을 표현하고 기쁨과 즐거움을 주는 이미지를 선호하는

특성을 보였고, 두 번째 유형 은 자신의 감정을 과장되게 표현하는 ‘의도적 추상 과장형’으로 좌절과 암울,

노여움을 나타 내는 이미지를 좀 더 적극적으로 이용하는 것으로 나타났으며, 세 번째의 유형은 ‘표현의 현

실 투영형’으로 자신의 감정을 구체적으로 표현할 수 있는 이미지를 이용하며 자신의 실제 생활에서 표현이

가능한 이모티콘을 이용한다고 기술했다. 연구자는 이 연구를 통해 카카 오톡 이용자들은 이모티콘을 이용

하여 자신의 정체성과 자신의 기본 감정을 적극적으로 표 현하기 때문에, 각 유형별 특성을 앞으로 이모티

콘 개발에 응용할 것을 제안하였다

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